Social Media Summit Timisoara: Georgiana Gheorghe

De la Danone, deci despre cum se ocupă ei pe sectorul de Social Media.

S-a făcut o cercetare despre online – se dau date despre acoperirea pe bloguri, twitter etc. Un mare procent de consumatori fac recomandări online, deci trebuie să fie şi ei prezenţi acolo.

O mare parte din canalele respective s-au integrat în comunicarea companiei respective. S-au implicat angajaţii. Dincolo de a fi angajat la Danone, oamenii sunt .. oameni şi sunt pe facebook ca indivizi, pe twitter etc. S-a simţit nevoia unor reguli de conduită online de respectat de către angajaţi.

Se urmăreşte schimbarea mentalităţilor, pentru că este ceva nou pentru unii angajaţi.

  • fii autentic
  • nu abera
  • opinii informate
  • mereu profesionist
  • ton pozitiv
  • respecti colegii,partenerii, compania, concurenţa

Angajaţii SUNT ambasadorii unui brand şi pot ajuta sau face deservicii companiei.

Fiecare are libertatea de a alege strategiile alese, în funcţie de specificul zonei (este companie internaţională)

Alte întrebări: ce spune lumea despre noi, care sunt polii de influenţă, ce obiective avem?

Se implică în SMS pe unde s-a organizat, la summer-camps, eveniment cu Transalpina etc.

Cine este targetul nostru? Femeile sunt targetul nostru, cele active în online mai ales (acesta fiind canalul despre care discutăm). S-au realizat evenimente live online-offline. Peste 200 de femei active în online au fost implicate. NutriDay la mai multe evenimente, Cremoso – concurs lansat la SMS Iaşi etc.

Se angajează să continue activitatea în online.

Orice share ajuta. Multumesc.
Share on Facebook
Facebook
Pin on Pinterest
Pinterest
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin

1 Comment

  1. wow,super tare ideea celor de la danone , sa inveti angajatii sa fie si ei pe facebook si sa se implice in campaniile companiei e o idee geniala;)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.